Arbejdsgruppe foreslår også nemmere adgang til forbrugerklager
En arbejdsgruppe med de finansielle organisationer og Forbrugerrådet har sammen med Økonomi- og Erhvervsministeriet kulegravet de mange informationskrav ved finansiel rådgivning. Arbejdsgruppen har nu en rapport klar til ministeren og foreslår her, at forbrugerne alene modtager de oplysninger, som de personligt har behov for i en konkret situation. Øvrige informationer skal stilles til rådighed, så kunderne nemt og enkelt kan finde dem, hvis de får behov for det.
Økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen:
- Der et stort behov for at komme forbrugerne til undsætning i forhold til informationen om finansielle produkter. I dag risikerer kunder i finansielle virksomheder at blive begravet i papirdynger, bare de optager et simpelt lån eller tegner en forsikring. Der er behov for nytænkning. Informationsmængden skal reduceres. og den konkrete information skal være mere målrettet til den enkelte.
Regeringen har i regeringsgrundlaget "Nye mål" foreslået indførelsen af en klageansvarlig i de finansielle virksomheder. Arbejdsgruppen opstiller i rapporten forslag til, hvordan den klageansvarlige indføres.
Arbejdsgruppens forslag træder i kraft 1. januar 2007.
Se link til rapporten samt faktaark til højre her på siden.
